Q&A

よくあるご質問

• Q古いエアコンでも対応できますか？

  A

  基本的には対応できます。
  ただし製造から9年以上経過している機種は、万が一故障した場合にメーカー修理ができない可能性があります。
  その点をご説明の上、ご了承いただいた場合にクリーニングを行います。

• Q作業時間はどのくらいですか？

  A

  エアコンの機種や設置状況によって前後しますが、目安は以下の通りです。
  ・お掃除機能なしエアコン：約1〜1.5時間
  ・お掃除機能付きエアコン：約1.5〜2時間
  ※メーカーや機種、設置環境によって作業時間は変わる場合があります。

• Qニオイは取れますか？

  A

  エアコンのニオイの原因は、カビやホコリ、汚れの蓄積などさまざまです。
  そのため、すべてのニオイが完全になくなるとは限りませんが、ニオイの原因の一つである内部のカビや汚れをしっかり洗浄することで、改善が期待できます。

• Q取り外したパーツはどこで洗いますか？

  A

  エアコンのカバー・パネル・フィルターなどの部品は、浴室やベランダ、屋外スペースなどをお借りして洗浄させていただきます。
  作業後は、お借りした場所もきちんと清掃し、元の状態に戻してお返しいたします。
  もし洗浄場所の確保が難しい場合は、事前にご相談ください。状況に合わせて対応方法を検討いたします。

• Q作業の邪魔になる家具は、先に移動させておいた方がいいですか？

  A

  作業スペースにあるテーブルやイスなど、移動できるものは当日スタッフが移動して対応いたします。
  ただし、大型の家具（テレビボード、本棚、食器棚など）でスタッフ2名でも移動が難しいものについては、基本的に移動ができません。
  詳しくはお見積り時に設置状況を確認し、ご説明いたします。